Dalam industri retail makanan dan minuman (F&B), menjaga loyalitas pelanggan (customer retention) adalah kunci pertumbuhan bisnis. Namun, ketika sebuah jaringan R&D Bakery berkembang pesat hingga memiliki 200 cabang di Indonesia, biaya untuk membangun sistem loyalty custom dari nol (model Beli Putus) sering kali membebani arus kas perusahaan secara signifikan. Di sinilah pentingnya beralih pada skema […]

Saat ingin meluncurkan platform e-commerce multi-vendor atau marketplace, keputusan terbesar yang harus dihadapi oleh pemilik bisnis atau startup adalah memilih infrastruktur teknologi yang tepat. Pertanyaan yang paling sering muncul adalah: Apakah sebaiknya kita menggunakan platform SaaS (Software as a Service) siap pakai seperti Shopify dan Sharetribe, atau membangun sistem custom dari nol? Kedua pilihan ini