Di era di mana setiap detik downtime sistem bisa berarti kerugian ratusan juta rupiah, mengelola infrastruktur IT secara mandiri (in-house) perlahan menjadi mimpi buruk bagi banyak korporasi. Faktanya, membangun departemen IT dari nol memakan waktu berbulan-bulan dan menguras anggaran perusahaan secara tidak efisien. Pemimpin perusahaan seringkali dipusingkan dengan siklus keluar-masuk (turnover) programmer yang tinggi, biaya